电商平台打击三无产品，为消费者打造健康的消费环境

拼多多、淘宝、京东等电商平台均表示，“三无产品”、标签标识不齐全以及 pH 值不符合国家标准等质量问题，不仅损害了消费者的合法权益，也影响了平台的市场秩序。下一步对存在的问题进行整改落实，并不定期对商品标识标志进行抽检，抽检商品委托国家认定的第三方质检机构进行检测判定。一旦排查发现违规商品及相关行为，将依据平台规则对违规商家采取扣分、商品下架、暂停服务等多维度手段进行治理。努力为消费者打造安全、放心、健康的消费环境。为销售商家提供公平、诚信的经营平台。

为继续扎实做好比较试验、加强商品和服务的社会监督，更好地保障消费者合法权益。广西消委会秘书长表示，一要继续聚焦民生服务，发挥比较试验的数据效能，当好消费者的“贴心人”。二要继续履行社会监督和行政执法职责，督促经营者重视标签标识落实主体责任，当好促进质量提升的“勤务员”。三要加大构建社会共治力度，加强平台治理与监管，当好服务发展的“店小二”。

一是建议电商平台经营者进一步完善交易制度规则，加强平台治理，通过不定期抽查、大数据分析开展商品质量检查, 对违规行为采取下架商品、罚款、封店等措施进行处置，促进网络交易商品质量的提升。二是建议电商平台经营者主动与消委会（消协）在规范服务、消费教育引导、投诉调解等方面建立多方面合作。三是建议有关部门加强对网售商品和网络平台服务的质量监管，针对“三无产品”等标签标识问题屡禁不止，进一步完善相关法律法规，营造良好的网络消费环境。通过各方的共同努力，解决好日常生活中的“关键小事”，进一步提升人民群众在消费活动中的幸福感、获得感。

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